Aracınızda herhangi bir sorun ile karşılaştığınızda tek yapmanız gereken 0 533 348 00 48’i aramaktır. Kocaeli Yılmazlar Otomotiv profesyonel kadrosu ile 7/24 sizlerin hizmetinde. Bir telefon ile bağlayan hizmet süreci, daima hızlı ve güvenilir bir iş sergileyen uzman kadromuz ile sizlere hizmet vermektedir. Siz sadece bulunduğunuz yeri bildirin gerisini bize bırakın. 444 69 03 numaralı telefonu arayıp, hizmetlerimizle ilgili bilgi alabilirsiniz.

Nerede olursanız olun, 365 gün 24 saat yanınızdayız. Aracınızda herhangi bir sorun ile karşılaştığınızda tek yapmanız gereken Acil Servis hattımızı arayarak operatöre bulunduğunuz yeri bildirmek.

Acil servis hizmeti kapsamında yol kenarında yardım, aracın en yakın Fiat yetkili servisine çekilmesi, aracın kullanılamayışı nedeniyle konaklama, daimi ikametgaha seyahat ve yolculuğa devam seyahati, seyahata devam amacıyla kiralık araç hizmetleri verilir. Garantisi bitmiş olan araçların yolda kalması ya da garantisi devam eden ancak arızanın kullanıcı kaynaklı olması durumlarında hizmet ücreti müşteriden talep edilirken; diğer durumlarda tüm acil servis hizmetleri müşterilerimize ücretsiz olarak sağlanır.

Satış sonrası hizmetlerimizin kalitesini yükseltmek ve müşteri memnuniyetini daha da artırabilmek amacıyla Acil Yol Yardım hizmetimizin kapsamı genişletilmiştir. Buna göre;

I. Aracın kaza yapması
II. Yakıt bitmesi
III. Lastik değişimi
IV. Anahtarın araç içerisinde unutulması
V. Anahtar kaybı
durumlarında hizmet bedeli müşterimizden talep edilirken; yeni düzenleme ile birlikte belirtilen hizmetler aracının garantisi devam eden müşterilerimize ücretsiz olarak verilir.

Fiat Dünyası

Fiat Aksesuarları için tıklayınız…

Fiat Otomobiller için tıklayınız…

Fiat Ticari Araçlar için tıklayınız…

Fiat Ekspertiz Hizmeti ile amacımız, Fiat müşterilerinin 2.el araç alım ve satım sürecindeki beklentilerini profesyonel kalitede karşıyabilecek, standart olarak uygulanabilecek bir araç ekspertiz hizmetinin Fiat servislerinde verilebilmesidir. Yapılacak kontrollerle aracın dış görünümü, fren sistemi, elektrik sistemi, direksiyon sistemi, sıvı kontrolleri, görüş alanı, motor ve diğer kritik noktalar hakkında müşteriye detaylı bir rapor sunulmaktadır.

Fiat Servislerinde, Fiat Ekspertiz Hizmeti Araç Kontrol Formu içerisinde yer alan bütün kritik noktaların kontrol işlemi için servisimize başvurabilirsiniz.

Şirketimiz, dünyanın en güvenilir 18 sigorta şirketiyle anlaşmalı olup, sorunsuz servis ağı, uzman kadrosu ve güvenilir orjinal yedek parça güvencesiyle aracınıza en kapsamlı sigorta hizmeti sunmaktadır. (Anadolu, Groupama, Birlik, Dubai, Euro, Mapfre Genel, HDI, Ergo İsviçre, Allianz, Sbn, Zurich, Yapı Kredi, Güneş, Türk Nippon, Neova, Ethica, Axa, Aviva, Sompojapan, Doğa, Koru, Orient.).

Yılmazlar Otomotiv; uzman kadrosuyla kaliteli, hızlı ve uygun fiyatlı hizmet anlayışı içersinde müşterilerinin ihtiyaçlarına en uygun alternatifleri sunarak, sektörün öncü ve lider sigorta şirketleri olan (Allianz Sigorta ve Groupama) ile işbirliği yapmaktadır.

HİZMET TANITIMI – BİLGİLENDİRME

FIAT marka araçlar için özel olarak hazırlanan FIAT Kasko Poliçesi, her türlü riske karşı aracınızın uğrayacağı zararları güvence altına alır ve aracınızda oluşan tüm hasarlar FIAT yetkili servislerinin güvencesi ile onarılır. 1.000 TL altındaki onarımlarda eksper tayin edilmeden onarıma başlanır, dolayısıyla işlemleriniz daha çabuk tamamlanır. FIAT Kasko ile tüm onarımların Fiat yetkili servislerinde yapılması garanti altına alınarak, orjinal yedek parça ve yetkin personel tarafından hizmet alma avantajı sağlanmış olur

RİSKLERE KARŞI GÜVENCE

Aracınızın trafiğe ilk çıkış tarihinden itibaren geçecek 1 yıllık süre içerisinde meydana gelebilecek durumlarda ve aracın tamir kabul edemeyecek ölçüde zarar görmesi veya çalınması hâlinde, peşin anahtar teslimi bedeli karşılanır. Aracın uğrayacağı kısmi zararlarda sigorta bedeli eksilmez. Terör, sel/su ve deprem teminatı dâhildir. Muafiyet uygulanmaz.

MİNİ ONARIM HİZMETİ

Mini Onarım Hizmeti, FIAT Kasko poliçenizin geçerlilik süresi boyunca, aracınızın kaporta, boya, deri, vinil, kumaş, plastik aksamlarında oluşabilecek belirtilen ölçü ve adet limitleri dâhilindeki küçük ölçekli hasarların bedelsiz olarak giderilmesi hizmetidir. Hasar onarımı için sigortalının kasko poliçesi ve sözlü beyanı yeterli olup, herhangi bir zabıt, tutanak veya ekspertiz gerekmez.

YANGIN VE SAĞLIK SİGORTASI

FIAT Kasko poliçesi, özel şartlarda yangın ve kasko sağlık sigortası imkanı  sunar ve diğer kasko poliçelerine kıyasla ekstra avantajlar içerir.
Ayrıca FIAT Kasko kapsamında cam muafiyeti uygulaması olmadığı için cam hasarlarında orjinal
cam ile değiştirme imkanı sunulur.

Bilgi Almak/Randevu Almak İstiyorum.

Aracınızı el değmeden temizliyoruz.

Fiat Karbon Temizleme hizmetimizde karbon temizleme, emme manifold temizleme ve dizel partikül filtresi hizmetlerini veriyoruz.

Dizel yakıtlar ve benzin, aynı kömür gibi bir hidrokarbon bileşiği olan ve fosil oluşum sonucunda meydana gelen ham petrolden elde edilir. Her hidrokarbon bileşiği yandığı zaman, yanma sürecinin doğal sonucu olarak kurum oluşumu meydana gelir. Kurum ya da karbon birikintileri, dizel ve benzinle çalışan tüm araç motorlarında oluşur ve asla tamamen engellenemez.

FIAT Karbon Temizleme işleminde elde edeceğiniz faydalar:

• Fiat karbon temizleme sonrasında kurumdan kurtulan motor daha rahat nefes alır, performansı artar.
• Karbon temizleme işlemi düzenli olarak yapıldığında motorun ömrü uzar. (40.000 km’de bir yapılması tavsiye edilir.)
• Yakıt tüketimi azalır.
• Çevreye salınan zararlı egzoz gazları azalır.

FIAT Emme Manifold Temizleme hizmetini, dizel ve benzinli araçlar için hava emiş sistemi temizleme hizmeti olarak tanımlayabiliriz. FIAT Emme Manifold Temizleme hizmeti; emme manifoldu, EGR valfi, turbo palleri ve gaz kelebeği içerisindeki karbon partiküllerini temizleyerek motorun mümkün olan en üst seviyedeki performansına ve yakıt tüketim değerlerine ulaşmasına katkıda bulunur.

Fiat Karbon Temizleme hizmeti ile aracınızın yakıt sistemi temizlenirken Emme Manifoldu Temizleme hizmeti ile aracınızın hava emiş sistemleri temizlenir.

DİZEL PARTİKÜL TEMİZLEME HİZMETİ:

Dizel partikül filtre; seramik yapılı çok sayıda kapalı ve açık hücrelerin bir araya gelmesiyle oluşmuş kurum partiküllerini biriktiren ve belirli ömrü olan bir filtredir. Araç kullanıldığı sürece biriken bu kurum partikülleri (parçacıklar) rejenerasyon denilen filtrenin kendi kendine temizleme özelliği işlemi ile küle dönüştürülerek filtre içerisinden özel bir süreçle kendiliğinden egzoz yoluyla dış ortama atılır. Rejenerasyon işlemi DPF parça ömrünün kısalmasına neden olabilmektedir.

Dizel Partikül Filtresi içerisinde biriken kurumun temizlenmemesi durumunda;

• Yüksek maliyetli partikül filtresinin kısa sürede tıkanıp değiştirilmesine
• Yakıt tüketiminin yükselmesine (%3-%10 arasında)
• Katalitik konvertörün ömrünün kısalmasına
• Motor gücü ve torkunun azalmasına,
• Araç turbosunun ömrünün kısalmasına ve parçanın bozulmasına neden olabilmektedir.

Fiat ve tüm marka araçlarınızın ön muayenesini Kocaeli Yılmazlar Otomotiv kalitesi ile yapalım.
TÜV standardında muayeneden sorunsuz geçin.

NEDEN FIAT OTO KORUMA?

Fiat Oto Koruma Hizmeti kapsamında sunulan faydalar ile, aracınız gençleşir , güzelleşir , iç ve dış temizliğin yanısıra tüm yüzeylerin dış etkenlere karşı korunmuş olmasını sağlar.

HİZMET ÇEŞİTLERİ

Motor Temizleme ve Koruma:

Otomobilin kalbi olan motor zamanla , toz ,yağ ve çamur gibi dış etkenlerden olumsuz etkilenir. Bu hizmetle ile müşteri tertemiz ve yenilenmiş bir motora sahip olur.

Detaylı İç Temizlik ve Koruma:

Otomobilin içinde zamanla oluşmuş kir , leke , toz , bakteri , ve kötü kokuları giderir . Deri ve vinil yüzeylerin yıpranıp çatlamasını , soyulmasını engeller.

Detaylı Dış Temizlik ve Boya Koruma:

Zamanla yıpranan , çizilen , soluklaşan dış yüzeyler üzerine etki ederek aracınızı parlak ve güzel görünümüne kavuşturur . Özellikle çıkması zor olan ve boyaya zarar veren kuş pisliği ve reçine gibi dış etkenler temizlenir ve boyaya zarar vermesi engellenir.

Komple Oto Koruma:

Bu hizmet , yukarıdaki 3 hizmetin birleşmesinden oluşur.

DİĞER FIAT OTO KORUMA UYGULAMALARI

Antibakteriyel ve Antiviral Koruma

Tüm araç içi yüzeyler, nano teknoloji ile geliştirilmiş özel bir ürün kullanılarak, bakteri, mantar, mikrop ve virüslerden arındırılarak dezenfekte edilir. Temas ile bulaşan hastalıklara karşı ciddi bir önlem olarak, uygulamanın 90 günde bir tekrar edilmesi tavsiye edilir.

Cam Su Kaydırıcı

Yağmur Suyu Kaydırıcı, cam üzerindeki mikroskobik gözenekleri doldurarak yağmurlu veya karlı havalarda net bir görüş ve sürüş güvenliği oluşturur. Cam üzerinde don, buz, tuz, çamur, böcek yapışmasını önemli ölçüde azaltır.

Cam Buğu Önleyici

Cam Buğu Önleyici, nemli ya da soğuk havalarda sürüş esnasında ön cam, yan ve arka camlar ve dikiz aynasında meydana gelen buğunun oluşmasını önler. Net bir görüş ve sürüş güvenliği sağlar.

Otomobilinizi uzun yıllar boyunca ilk günkü gibi ekonomik, çevre dostu ve emniyetli kullanım özelliklerini koruyabilmek için periyodik bakımlarının zamanında ve doğru yapılması gerekir. Doğru bakım otomobilinizin kullanım giderlerinin zaman içinde düşmesini sağlar, sizin sürüş keyfinizi arttırır.

Fiat Cam Filmi hizmeti veren servisimizde;
• Değişik renk seçenekleri ile müşterilerimizin görsel taleplerine hitap etmekle beraber araç içinde serin ve konforlu sürüş sağlar. Güneş enerjisini yansıtarak araç içindeki sıcaklığı korur ve klima için harcanan yakıttan tasarruf sağlar.
• Şeffaf veya renkli olmak üzere iki çeşitte sunulmaktadır. Güvenlik filmleri bir kaza anında cam parçacıklarının dağılmasını engelleyerek yaralanmaların önüne geçilmesini sağlar. Camın kırılması ve dağılmasını zorlaştırdığından kap-kaç ve soygun gibi olayların önüne geçilmesine yardımcı olur.
• Motor Kaput Koruma kaputun çizilmesini, zayıf bölgelerin aşınmasını, kötü yollardan, kışın karda atılan kum ve tuzdan oluşabilecek hasarlardan aracınızın korunmasını sağlar..

Polikarbonat far camının dış yüzeyi, zamanla farın ısısından ve güneş ışınlarından dolayı oksitlenme yapar ve farın dış yüzeyinde zar gibi bir renk solması ve matlaşma oluşur. Özellikle aracın kullanım şartları, sürekli aracın kirli durması, sürekli güneşte yada garajda muhafaza edilme durumları veya uzun yolda kullanımdan kum tanecikleri ve taş parçalarının çarpması gibi dış faktörlerde bahsettiğimiz bozulmaları tetikler.

Far Temizleme Hizmeti ile yukarıda anlatılan etkenlerden dolayı matlaşan, sararan ve çizilen far camları orjinal görünümüne kavuşturulmaktadır.

Hizmetin Müşteriye Sağlayacağı Faydalar;

Daha net aydınlatma :Saydamlığını kazanan farlar daha net bir görüş ve aydınlatma sağlar.

Estetik Görünüm : Matlaşmış ve solgun gözüken farlar, araca eskimiş bir imaj verebilir. Fiat Far Parlatma Hizmeti ile araçların farları orjinal bir görünüm kazanır ve aracın algılanan değerinde bir artış yaratır.

FIAT Araç Altı İzolasyon hizmetimiz, yol zemini ve lastiklerden kaynaklanan ses ve gürültünün belirli ölçülerde araç içine girişini engeller. Böylece, yol şartlarından kaynaklanan araç içi gürültü seviyesini düşürerek daha konforlu bir yolculuk imkanı sağlar.

TOFAŞ Araştırma ve Geliştirme departmanı tarafından gerçekleştirilen akustik test sonuçlarında da görüldüğü gibi, uygulama sonrasında, öncesine göre araç içi gürültü seviyesinde 3 desibellik önemli bir iyileşme sağlanmıştır.

FIAT yetkili servisimizde; uzman servis personelimiz, profesyonel bilgi ve deneyimlerini her türlü servis ihtiyacınıza yardımcı olmak için siz değerli müşterilerimizi beklemektedir. Servisimizde aracınızın tüm boya, kaporta onarımları, cam, döşeme, mekanik, elektrik, rotbalans işlemleri 30 yıllık tecrübe ile sizlere sunulmaktadır. Alacağınız randevu size vereceğimiz hizmeti hızlandırır.

Uzatılmış Garanti hizmetinde ihtiyacınıza göre aşağıdaki opsiyonlardan birini seçebilirsiniz:

-Gold Plan:  Mekanik garanti kapsam ve şartlarının değişmeden devam ettiği satış seçeneğidir.

4.-5. yıl  150.000 KM

-Silver Plan: Sadece motor, vites kutusu, direksiyon sistemi ve üniteleri kapsayan satış seçeneğidir.

4. Yıl 150.000 KM

Gold ve Silver Plan FIAT markada Ducato-Scudo hariç tüm modellerde gecerlidir.

Erken ödeme avantajından herkes faydalanabilir mi?
Evet, Fiat sahibi tüm sürücüler erken ödeme yapmanın getirdiği indirimden faydalanabilirler. Buna göre, Fiat’ınızın yasal garanti süresi bitmeden başvurduğunuz takdirde, size daha ekonomik bir tarife sunulur.

Orijinal yedek parçalarla aracınızın ve sizin güvenliğinizi en üst düzeyde tutarız. Servisimizde kullanılan tüm yedek parçaların orjinal olması aracınızın orjinalliğinin korunmasını sağlar, ömrünü uzatır. Tüm Fiat marka aracınıza ait yedek parça ve aksesuarlar Fiat’ın sağlamış olduğu yedek parça garantisiyle satışa sunulmaktadır..

Polikarbonat far camının dış yüzeyi, zamanla farın ısısından ve güneş ışınlarından dolayı oksitlenme yapar ve farın dış yüzeyinde zar gibi bir renk solması ve matlaşma oluşur. Özellikle aracın kullanım şartları, sürekli aracın kirli durması, sürekli güneşte yada garajda muhafaza edilme durumları veya uzun yolda kullanımdan kum tanecikleri ve taş parçalarının çarpması gibi dış faktörlerde bahsettiğimiz bozulmaları tetikler.

Far Temizleme Hizmeti ile yukarıda anlatılan etkenlerden dolayı matlaşan, sararan ve çizilen far camları orjinal görünümüne kavuşturulmaktadır.

Hizmetin Müşteriye Sağlayacağı Faydalar;

Daha net aydınlatma :Saydamlığını kazanan farlar daha net bir görüş ve aydınlatma sağlar.

Estetik Görünüm : Matlaşmış ve solgun gözüken farlar, araca eskimiş bir imaj verebilir. Fiat Far Parlatma Hizmeti ile araçların farları orjinal bir görünüm kazanır ve aracın algılanan değerinde bir artış yaratır.

HİZMET TANITIMI – BİLGİLENDİRME

FIAT marka araçlar için özel olarak hazırlanan FIAT Kasko Poliçesi, her türlü riske karşı aracınızın uğrayacağı zararları güvence altına alır ve aracınızda oluşan tüm hasarlar FIAT yetkili servislerinin güvencesi ile onarılır. 1.000 TL altındaki onarımlarda eksper tayin edilmeden onarıma başlanır, dolayısıyla işlemleriniz daha çabuk tamamlanır. FIAT Kasko ile tüm onarımların Fiat yetkili servislerinde yapılması garanti altına alınarak, orjinal yedek parça ve yetkin personel tarafından hizmet alma avantajı sağlanmış olur

RİSKLERE KARŞI GÜVENCE

Aracınızın trafiğe ilk çıkış tarihinden itibaren geçecek 1 yıllık süre içerisinde meydana gelebilecek durumlarda ve aracın tamir kabul edemeyecek ölçüde zarar görmesi veya çalınması hâlinde, peşin anahtar teslimi bedeli karşılanır. Aracın uğrayacağı kısmi zararlarda sigorta bedeli eksilmez. Terör, sel/su ve deprem teminatı dâhildir. Muafiyet uygulanmaz.

MİNİ ONARIM HİZMETİ

Mini Onarım Hizmeti, FIAT Kasko poliçenizin geçerlilik süresi boyunca, aracınızın kaporta, boya, deri, vinil, kumaş, plastik aksamlarında oluşabilecek belirtilen ölçü ve adet limitleri dâhilindeki küçük ölçekli hasarların bedelsiz olarak giderilmesi hizmetidir. Hasar onarımı için sigortalının kasko poliçesi ve sözlü beyanı yeterli olup, herhangi bir zabıt, tutanak veya ekspertiz gerekmez.

YANGIN VE SAĞLIK SİGORTASI

FIAT Kasko poliçesi, özel şartlarda yangın ve kasko sağlık sigortası imkanı  sunar ve diğer kasko poliçelerine kıyasla ekstra avantajlar içerir.
Ayrıca FIAT Kasko kapsamında cam muafiyeti uygulaması olmadığı için cam hasarlarında orjinal
cam ile değiştirme imkanı sunulur.

Bilgi Almak/Randevu Almak İstiyorum.

Kullanıcılarının çevre ve ekonomi konusundaki hassasiyetlerini önemseyen FIAT, bu anlayışla hizmetleri arasına benzinli araçları için LPG dönüşüm uygulamasını da ekledi. Bu uygulama ile benzin ve dizele kıyasla aracınızın motorunda daha temiz yanma sağlayarak daha az karbon salımına ve daha düşük yakıt tüketimine imkan veren LPG’yi kullanabilirsiniz. LPG, sıvı halde depolanan ve tüketim anında gaz haline geçebilen bir yakıt olarak çevre dostu ve diğer yakıt türlerine gore çok daha verimlidir.

Konusunda dünyaca ünlü Landi Renzo firmasının LPG dönüşüm kitlerinin kontrol üniteleri, FIAT modelleri için özel yazılımlar kullanılarak tasarlandı. Grande Punto, Punto Evo, Doblo, Palio, Albea ve Linea modellerinin 1.4 77 HP ve 1.4 95 HP benzinli versiyonlarına uygulanabilen ve tüm güvenlik gereksinimlerini karşılayan Landi Renzo LPG kitleri her modele ve motorizasyona özel olarak üretilir ve kontrol ünitelerinin kalibrasyonu da hem egzoz emisyonunu hem de yakıt sarfiyatını minimum indirilecek şekilde yapılır. Üstelik, FIAT yetkili servislerinin montaj ve bakım güvencesi ile gerçekleştiren bu işlemden sonra aracınızın “3 yıl / 150.000 km” garantisi devam eder.
LPG kiti dönüşüm operasyonları FIAT yetkili servislerinde FIAT garantisi altında gerçekleştirilir. LPG kitine ait bakım ve onarım işlemleriniz için de FIAT yetkili servisleri sizlere en iyi hizmeti verir.

FIAT servislerinde aracınıza taktıracağınız LPG kitleri “UNECE* Araç Regulasyonu” belgesine sahip olup tüm yasal zorunlulukları sağlayacak şekilde tasarlanmış ve geliştirilmiştir. LPG dönüşümü sonrası ister benzinli ister LPG’li olarak kullanabileceğiniz aracınızın hem motor hem de yakıt aksamları FIAT garantisi altına alınırken, güvenli bir sürüş deneyimi sağlanır.

Siz de LPG dönüşümü ile daha ekonomik ve çevreye daha duyarlı ve güvenli bir sürüş keyfi için bir FIAT yetkili servisine başvurabilirsiniz.

Şimdi Fiat otomobilinizin LPG dönüşümünü yetkili servislerde yaptırın, otogazınızı bir yıl boyunca %10 indirimle alın. Aygaz Yakıt Güvence Sistemi garantisiyle içiniz hep rahat yola çıkın.

*UNECE : The United Nations Economic Commission for Europe